Non ci sono articoli nel tuo carrello
Chiama uno dei nostri esperti!
+31 (0)85-0160316
Chiama uno dei nostri esperti!
+31 (0)85-0160316Non ci sono articoli nel tuo carrello
Se hai bisogno di aiuto con la configurazione del tuo sistema di telecamere, sistema di allarme o router, offriamo un mese di supporto gratuito per le impostazioni di base 1 mese dopo l'acquisto. Riesci a cadere entro questo mese? Vi preghiamo di contattarci (tra le 9:00 e le 16:00 dal lunedì al venerdì).
Se cadi fuori da un mese, ti addebiteremo 24,99 per trimestre iniziato. Ordine minimo 2 x 15 min.
Ti contatteremo dopo l'ordine.
Per alcune domande di supporto è utile se il nostro personale di supporto vede il tuo problema con i propri occhi o può eseguire un'azione sul tuo computer. Per questo, può controllare temporaneamente il tuo computer da remoto tramite TeamViewer.
Sei interessato a questo? Quindi installa TeamViewer sul tuo computer, quindi chiama il nostro servizio clienti e indica che desideri utilizzare TeamViewer. È quindi possibile continuare rapidamente!
Usiamo TeamViewer per assumere il controllo del tuo computer. Questo programma stabilisce una connessione tra il tuo computer e quello del nostro dipendente in pochi secondi. In questo modo, il nostro dipendente può far funzionare il tuo computer come se fosse di fronte. Scarica TeamViewer di seguito per consentire ai nostri dipendenti di accedere temporaneamente al tuo computer.
È possibile avviare il programma immediatamente dopo il download. L'installazione non è richiesta. Vedrai una schermata con due valori importanti:
Il tuo ID;
La tua password.
Effettua una connessione
Passa questi valori al nostro dipendente. Il dipendente può accedere al computer una volta utilizzando questi valori. Non appena ha eseguito l'azione desiderata, il dipendente dell'assistenza interrompe la connessione e puoi chiudere TeamViewer. Il nostro staff di supporto non avrà più accesso al tuo computer.
Per la tua sicurezza e privacy, utilizziamo le informazioni fornite una volta. Per una possibile sessione successiva, ripetere la procedura e utilizzare nuovi dati.
Goed geholpen, duidelijke taal van de helpdesk toppie
Zonder de hulp op afstand had ik het zelf nooit voor elkaar gekregen om het probleem op te lossen.
De kennis en het geduld van de medewerker is een compliment waard.
boven verwachting en super snel
Prima ondersteuning echter niet alle vragen zijn beantwoordt
Correcte professionele hulp.
Een waar genoegen om op die manier te worden geholpen.
Ik vond het erg goed. Wel jammer dat je €24,95 moet betalen omdat je ze een jaar na aanschaf (vanwege verhuizing) pas ophangt. Maar de hulp via teamviewer was erg handig!
Top, snel en makkelijk plannen.
Teamviewer is de snelste manier om een instellingenprobleem op te lossen.
We zou ik liever een wat intuïtiever Camera Managementprogramma hebben, zodat ik geen hulp nodig heb.
Koper heeft geen omschrijving achtergelaten.
Altijd goede hulp van Ronald.
Ik ben zeer tevreden over de hulp. Met hulp op afstand is alles keurig geïnstalleerd. De uitleg daarbij was vriendelijk en duidelijk. Ik vind het tarief passend. Je bespaart voorrijkosten. Ben er superblij mee. Nogmaals dank.
Handig maar veels te duur
Hebt u geen eenheidsprijs?
Goede begeleiding ,zeker voor een leek als ik.maar toch gelukt. Bedankt voor de hulp
Jammer dat het niet gelukt is.
effectief
prima accuraat geholpen om het probleem inzichtelijk te maken en op te lossen.
Goede hulp maar wel wat aan de prijzige kant.
Keurig afgehandeld en alles opgelost.
Service / behandeling is super!!!!!
Koper heeft geen omschrijving achtergelaten.
Contact was goed. Eindresultaat niet positief. Probleem niet opgelost en terugbel toezegging niet nagekomen.
Mvg Leen
Helemaal goed
Dit is een geweldige hulp, zelfs bij mij als leek brengen zij alles zonder problemen van op afstand volledig in orde!
Top...jullie medewerker Ronald heeft mij zeer goed geholpen. De camera's werken opnieuw zoals vroeger alsook de app op mijn smartphone....een dikke merci......enige minpunt Team Viewer is zeer prijzig....23€/kwartier is nogal aan de hoge kant.....maar ik ben blij dat alles weer werkt zoals vroeger.
Door toedoen van derden was mijn camera niet meer te bereiken. Samen met Ronald is de klacht gevonden en verholpen. Ik ben zeer tevreden over de wijze van hulp verlenen door uw bedrijf
T.v.d.Steenhoven
duidelijk
Ik vond service en behulpzaamheid zeer goed, bij nieuwe problemen kom ik zeker terug bij jullie
zeer snel en netjes geholpen
Koper heeft geen omschrijving achtergelaten.
Nemen zelf contact met je op. Prima geholpen.
Verstaan hun vak, en helpen je zonder mokken of stoten.
Zeer fijn bedrijf om mee te werken
Zeer deskundige hulp. Probleem uitstekend opgelost!
Koper heeft geen omschrijving achtergelaten.
Er wordt duidelijk uitgelegd wat er gedaan wordt. Prima hulp.
De ondersteuning was efficicient qua tijdsbesteding en effectief qua resultaat. Was blij met de kennis van zaken. De recording werkt nu weer goed.
Mooie service. Zeer tevreden dat op deze manier de camera geïnstalleerd kon worden. Mocht er weer iets zijn doe ik dit beslist weer.
