Descrição do produto

serviço

Precisa de ajuda para configurar a sua câmara, sistema de alarme ou roteador oferecemos um mês após a compra de apoio uma vez livre para as definições básicas. Você cai dentro deste mês? Entre em contato conosco (entre as 9h -17u Seg / sex).

Você cair de um mês, cobramos 22,95 por trimestre começou. compra mínimo de 2 x 15 min.
Após pedidos, nós entraremos em contato.

Assistência Remota com o TeamViewer

Algumas perguntas de suporte é útil se o seu problema nossa equipe de suporte vai ver com seus próprios olhos, ou pode executar uma ação em seu computador. Para isso, ele pode controlar remotamente via TeamViewer seu computador temporariamente.

Você está interessado em isso? Instale o TeamViewer, em seguida, já em seu computador, em seguida, chamar o nosso serviço ao cliente e mencionar que você quiser usar o TeamViewer. Você pode então retomar rapidamente!

TeamViewer

Para assumir o seu computador usamos TeamViewer. Este programa estabelece uma conexão dentro de alguns segundos entre o seu computador e que os nossos empregados. Assim, nossa equipe pode operar computador como se estivesse sentado na frente. Baixar TeamViewer abaixo para acessar nosso trabalhador temporário para o seu computador.

baixar

instalação

Você pode iniciar o programa após o download. A instalação não é necessária. Você verá uma tela com dois valores importantes:

O seu ID;
Sua senha.
Ligar

Insira esses valores para a nossa equipe. O empregado pode, usando esses valores, uma vez logon para seu computador. Uma vez que ele tenha completado a ação desejada, o suporte desconecta técnico, e você pode fechar TeamViewer. Nossa equipe de suporte do que o acesso perder para o seu computador.

reconectando

Para sua própria segurança e privacidade usamos uma vez que os dados fornecidos. Em qualquer sessão posterior, repita o procedimento e utilizar novas informações.