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Precisa de ajuda para configurar a sua câmara, sistema de alarme ou roteador oferecemos um mês após a compra de apoio uma vez livre para as definições básicas. Você cai dentro deste mês? Entre em contato conosco (entre as 9h -17u Seg / sex).
Você cair de um mês, cobramos 22,95 por trimestre começou. compra mínimo de 2 x 15 min.
Após pedidos, nós entraremos em contato.
Algumas perguntas de suporte é útil se o seu problema nossa equipe de suporte vai ver com seus próprios olhos, ou pode executar uma ação em seu computador. Para isso, ele pode controlar remotamente via TeamViewer seu computador temporariamente.
Você está interessado em isso? Instale o TeamViewer, em seguida, já em seu computador, em seguida, chamar o nosso serviço ao cliente e mencionar que você quiser usar o TeamViewer. Você pode então retomar rapidamente!
Para assumir o seu computador usamos TeamViewer. Este programa estabelece uma conexão dentro de alguns segundos entre o seu computador e que os nossos empregados. Assim, nossa equipe pode operar computador como se estivesse sentado na frente. Baixar TeamViewer abaixo para acessar nosso trabalhador temporário para o seu computador.
Você pode iniciar o programa após o download. A instalação não é necessária. Você verá uma tela com dois valores importantes:
O seu ID;
Sua senha.
Ligar
Insira esses valores para a nossa equipe. O empregado pode, usando esses valores, uma vez logon para seu computador. Uma vez que ele tenha completado a ação desejada, o suporte desconecta técnico, e você pode fechar TeamViewer. Nossa equipe de suporte do que o acesso perder para o seu computador.
Para sua própria segurança e privacidade usamos uma vez que os dados fornecidos. Em qualquer sessão posterior, repita o procedimento e utilizar novas informações.
Door toedoen van derden was mijn camera niet meer te bereiken. Samen met Ronald is de klacht gevonden en verholpen. Ik ben zeer tevreden over de wijze van hulp verlenen door uw bedrijf
T.v.d.Steenhoven
duidelijk
Ik vond service en behulpzaamheid zeer goed, bij nieuwe problemen kom ik zeker terug bij jullie
zeer snel en netjes geholpen
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Nemen zelf contact met je op. Prima geholpen.
Verstaan hun vak, en helpen je zonder mokken of stoten.
Zeer fijn bedrijf om mee te werken
Zeer deskundige hulp. Probleem uitstekend opgelost!
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Er wordt duidelijk uitgelegd wat er gedaan wordt. Prima hulp.
De ondersteuning was efficicient qua tijdsbesteding en effectief qua resultaat. Was blij met de kennis van zaken. De recording werkt nu weer goed.
Mooie service. Zeer tevreden dat op deze manier de camera geïnstalleerd kon worden. Mocht er weer iets zijn doe ik dit beslist weer.
