Precisa de ajuda?

Ligue para um de nossos especialistas!

+31 (0)85 016 03 16

Troca e Devolução

Retorna:
Claro, sempre pode acontecer que algo esteja ou esteja com defeito. Nesse caso, o produto pode ser devolvido para nós se estiver dentro do período de garantia. Nesse caso, um defeito de um produto causado por uso ou instalação inadequados é excluído da garantia. Isso a critério de nosso departamento técnico. Preencha o formulário abaixo, o número RMA é o seu número de ordem. Coloque isso na embalagem. O retorno é por sua conta.
Por favor, considere um tempo de reparo de pelo menos 10 dias úteis.
Se o produto não aparecer com defeito após a verificação, cobraremos pelo menos 35,00 euros

Direito de retirada:
Ao comprar produtos, o consumidor tem a opção de rescindir o contrato sem dar qualquer motivo por pelo menos catorze dias. Este período começa no dia após o recebimento do produto por ou em nome do consumidor.
 
Durante esse período, o consumidor lidará com o produto e a embalagem com cuidado. Ele só irá desempacotar ou usar o produto na medida em que for necessário para avaliar se ele deseja manter o produto. Se ele fizer uso de seu direito de retirada, ele devolverá o produto com todos os acessórios e - se razoavelmente possível - na condição original e na embalagem, de acordo com as instruções razoáveis ​​e claras fornecidas pelo empreendedor.
Os custos de envio do retorno são por sua conta. Este acordo não se aplica a ordens de negócios e produtos que são especialmente encomendados para você e isso foi divulgado.
 
Se você pagou um valor, reembolsaremos este valor o mais rápido possível, mas no máximo 7 dias após o retorno ou cancelamento.